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Morning Briefing vom 03.07.2020

Shoppen possible, Facebook-Feature, Westermeyers Marketingbrille

Wenn die Nachrichtenlage mal weniger aufregend ist, wenn der Handlungsdruck gerade nicht unmittelbare Reaktionen erfordert, lässt es sich leichter auf der Metaebene flanieren. Wie war das noch mit der Fehlerkultur, wie mit dem Ausgleich unterschiedlicher Interessen? Neben Informationen gibt es im heutigen Morning Briefing auch nachhaltige Impulse, für die Sie etwas Zeit brauchen – aber dafür gibt es ja das Wochenende!

Morning Briefing vom 02.07.2020

Läden schließen wieder, Adidas in der Krise und trotzdem beliebt, Macy's mit Milliardenverlust

Allerorten ist von Normalisierung die Rede. Doch davon sind wir weit entfernt. Corona bestimmt weiterhin das Handeln und den Handel. In den USA schließen die ersten Läden wieder, kaum dass sie geöffnet wurden. Das neue Normal sollte sich vielleicht auch in den Zahlen spiegeln: Wie sinnvoll ist es eigentlich, Quartalszahlen zu vergleichen? Wir brauchen eine neue Benchmark, um Performance messen zu können.

Morning Briefing vom 01.07.2020

Süßigkeitenhype mit Rappern, Amazon und Alibaba, Google umwirbt Retailer

Was macht eine Marke groß? Convenience? Kundenverständnis? Kommunikation? Die Antworten füllen Lehrbücher und beschäftigen Professoren. Amazon macht offenbar weiter vieles richtig. Es kommt halt darauf an, Instrumente wie beispielsweise Instagram richtig einzusetzen. House of Sweets scheint den Dreh raus zu haben. Ob eine Kamera Living Packets groß machen wird, muss sich noch weisen.

Morning Briefing vom 29.06.2020

Corona-Streik bei Amazon, Marken-Exodus bei Facebook, Picnic, Nike, Microsoft

Unternehmen ändern sich nur, wenn sie den Druck in der Kasse spüren. Siehe Facebook. Doch was ist eigentlich mit Amazon? Das Infektionsgeschehen rund um Corona scheint in den Logistikzentren zumindest intransparent zu wirken. Das könnte noch Folgen haben.

Morning Briefing vom 25.06.2020

Die beliebtesten Onlinehändler Deutschlands, Influencer-Shops bei Instagram, Flaschenpost, KaDeWe, Amazon

Das Ranking der beliebtesten Onlinehändler Deutschlands liefert uns die üblichen Verdächtigen. Gut möglich, dass wir in wenigen Jahren dort einen anderen Player sehen werden. Instagram beispielsweise, oder einen der zahlreichen Influencer. Der Grundstein dafür ist gelegt.

Morning Briefing vom 24.06.2020

Amazon investiert ins Klima, HSE24 lässt schütteln, Boulevard, Zalando

Die Maskenpflicht, bestätigt eine Umfrage des IFH, nimmt den Kunden die Lust am Shoppen, Stöbern und Bummeln. Überraschend ist das nicht. Studien aus den USA zeigen schon länger, dass so auch die Aufenthaltsdauer im Laden massiv sinkt. Profiteure dürften je Omnichannel-Händler sein, die dem Kunden der Einkaufsbummel vorab digital auf der Couch ermöglichen, die Abhol-Services bieten oder die Reservierung von Ladenzeiten möglich machen. Die Instrumente dafür liegen überall bereit. Man muss sie nur

Morning Briefing vom 23.06.2020

Amazon plant "Ultra Fast Fresh", Kaufland übernimmt Real online, Fielmann, Shoepping

Innenstädte ohne Karstadt. Bei der Lufthansa steigt das Insolvenzrisiko. Beispiele wie diese lehren uns: Es gibt - gerade in diesen Zeiten - keine Überlebensgarantie für große Marken und Unternehmen. Das gilt vermutlich auch für Amazon. Obwohl man sich gerade dort bemüht, immer etwas schneller zu sein als alle anderen.

Morning Briefing vom 22.06.2020

L'Oreal beschleunigt digitalen Wandel, Durst, Durstexpress, Karstadt, Amazon, Kohl's, Doordash

Karstadt will 60 seiner 172 Filialen schließen. Sogar an frequenzstarken Ecken wie der Frankfurter Zeil. Doch man sollte für den Abgesang nicht den Onlinehandel verantwortlich machen. Managementfehler, Angst vor dem Wandel und vor neuen Konzepten, stecken wie immer eher hinter solchen Miseren. Wenn die Welt sich weiter dreht, kann man eben nicht mehr mit kosmetischen Korrekturen und Quickwins bestehen. Auch wenn Amazon und Co nun gerne als Ursache herhalten: Das Ende wurde eingeleitet, als in

Morning Briefing vom 18.06.2020

Zalando überraschend optimistisch, Amazon Echo, Wayfair, JD, EHI-Studie

Bei Twitter kann man nun also auch Audio-Tweets absenden. Gesprochene Zeilen, statt Texte tippen. Das klingt für den Onlinehandel zunächst weniger relevant. Dann aber doch. Die Menschen werden schreib- und lesefauler. Darauf wird sich dann auch die Usability von Webshops einstellen müssen. Und wir hier eines Tages auch. Mit munterer Stimme zu lesen: Guten Morgen.

Morning Briefing vom 17.06.2020

Tina Müller baut Douglas weiter um, Weltbild, Amazon, Alibaba, WhatsApp, Apple

Von der Bewertungsplattform Yelp in den USA hört man, das dort in manchen Städten jedes drittes Geschäft oder Restaurant als permanent geschlossen markiert ist. Auch hierzulande malen viele Unternehmen ein düsteres Zukunftsbild. Das Ende der Ladenwelt, wie wir sie kennen, hat womöglich gerade erst begonnen. Wer diese Chance ergreift, hat womöglich ein wenig in "Wilhelm Tell" von Schiller gelesen: "Das Alte stürzt, es ändert sich die Zeit, und neues Leben blüht aus den Ruinen."

Morning Briefing vom 16.06.2020

Zalando noch vernetzter, Walmart setzt auf Shopify, Amazon, Aldi, Deliveroo, Mister Spex

Mehr Kooperationen, mehr Vernetzungen. Plattformen, Marktplätze und Handelsriesen gehen derzeit neue Partnerschaften ein oder machen Partnern Angebote, die vor Jahren noch undenkbar schienen. Wenn das in dem Tempo so weiter geht, eröffnet Lidl noch in diesem Jahr einen Shop bei Fortnite.

Morning Briefing vom 15.06.2020

Behörden haben Amazon auf dem Kieker, Gorilla Sports macht schlapp, Mytheresa, Lululemon, Snapchat, Google Pay, Bitcoin, Instacart

Onlinehandel boomt in diesen Zeiten. Klar. Einige Anbieter zeigen sich dabei besonders fit. Andere machen schlapp.

Morning Briefing vom 10.06.2020

Fake-Masken: 3M verklagt Amazon-Händler, Lieferfenster, Corona, DHL, Sennder, Instacart, Telekom

Masken schützen. Bestimmte Maskentypen bietet auch Eigenschutz. Das ist sinnvoll, wenn man sieht, wie nachlässig manche mit dem Mund-Nasenschutz, der dann gerne sogar im Laden zum Kinnschutz wird, hantieren. Aber es gibt auch viele Fälschungen, die dann noch weniger taugen. Vielleicht bräuchte es für alle Verkäufer eine Zertifizierung. Ähnlich wie bei Markenprodukten oder Luxus-Uhren. Warum hat das noch keine Start-up umgesetzt? Eines ist unsere Gesundheit ja gewiss nicht: ein Luxus. Guten

Morning Briefing vom 09.06.2020

Media-Markt verkauft Autos, Karstadt-Kaufhof-Chef Stephan Fanderl geht, Goriillas, Kroger, Ocado, Alibaba

Wer kann Warenhaus? Diese Frage stellt man sich jetzt womöglich bei Galeria-Karstadt-Kaufhof. Die viel wichtigere Frage aber lautet: Wer kann Wandel? Diese Frage sollten wir uns alle stellen.

Morning Briefing vom 08.06.2020

Jeff Bezos verzichtet auf Kunden, eBay verlängert Hilfsprogramm, Rohlik, Coop, Weltbild, Tausendkind, JD

Auf manche Kunden kann man gerne verzichten. Jeff Bezos hat das getan. Öffentlich. Deutlich. Das ist ein gutes Signal. Auch hier kann Amazon Vorbild sein.

Morning Briefing vom 05.06.2020

eBay optimistisch, Amazon, Messe-Zukunft, Verpackung

Mehrwertsteuersenkung. Super Sache. Wenn der Handel die Preissenkung an den Kunden durchreicht. Ich bin da optimistisch. Mein Mitgefühl gehört aber allen Mitarbeitern im Controlling und in der IT, die die Umstellungen jetzt kalkulieren, rechnen, programmieren, coden müssen. "Living the dream" sagt man da wohl.

Morning Briefing vom 04.06.2020

Amazon bestätigt Fashion-Ausverkauf, Conrad Electronic, DPD, Prime Air

Was in der Zeit nach dem Lockdown gefragt ist? Umkleidekabinen. "Jeder hat eine neue Größe", sagte jetzt Marc Rosen, Executive Vice President und President von Levi Strauss in den USA. Der Quarantäne-bedingte Größenwandel kann der Modebranche mehr Umsatz bescheren. Es bedeutet aber auch: Das Retouren-Risiko im Onlinehandel steigt gerade.

Morning Briefing vom 03.06.2020

Amazon plant Sommerschlussverkauf, Bünting kauft Allyouneed Fresh, Müller, Zalando

Im boomenden Lebensmittel-Onlinehandel gibt es nicht nur Gewinner. Eher früher als später wird sich die Frage stellen, wie viele Anbieter der Markt verträgt. Der Zeitpunkt könnte gekommen sein.

Morning Briefing vom 02.06.2020

Corona im Amazon-Lager, Paket-Mengen, Picnic, Edeka, Asos, CVS, Echo

In einer Krise werden bestehende Entwicklungen häufig beschleunigt. Das gilt auch für den Onlinehandel. Dass das Momentum anhält, belegen nun Zahlen der Logistiker.

Morning Briefing vom 28.05.2020

Amazon Pantry macht dicht, Will FedEx Hermes haben?, Otto Group, Douglas

„Die Otto Group wird nach diesem Jahr ein anderes Unternehmen sein“. Es ist eine klare Ansage, die Otto-Group-Boss Alexander Birken da bei der Vorstellung der Bilanzzahlen gemacht hat. Es geht ihm dabei nicht nur um Umsatz und Strategie. Es geht auch um die Kultur im Haus. Klar scheint, wer sich jetzt nicht wandelt, wird es nie mehr tun. Weil er dann aus vielfältigen Gründen vom Markt verschwindet. Doch wie schafft Otto den Wechsel? Wir liefern die Antwort.